Informazioni sulle caratteristiche funzionali di EXIT4municipality

Conforme agli Standard WAI-AAA

La Web Accessibility Initiative (WAI) è uno sforzo del World Wide Web Consortium (W3C) per migliorare l’accessibilità del World Wide Web (WWW o Web) per tutte quelle persone che usano una vasta gamma di strumenti per la navigazione, oltre ai tradizionali Web Browser. Questo aspetto è fondamentale soprattutto per i portatori di handicap che necessitano di particolari device per accedere ad Internet.

Il W3C è stato fondato nel 1994 con il fine di far progredire il Web; è infatti responsabile dello sviluppo di protocolli di comunicazione unificati atti a migliorare l’interoperabilità di Internet. Il WAI, parte del W3C, ha sviluppato una serie di linee guida che aiutano a rendere i contenuti Web più accessibili, soprattutto dal punto di vista del diversamente abile.

Il portale CMS EXIT4municipality risulta conforme alle Web Content Accessibility Guideline 1.0 (WCAG 1.0), ovvero ad una serie di linee guida pubblicate nel 1999 con l’obiettivo di rendere i contenuti accessibili agli utenti disabili oltre che ai tradizionali Browser utilizzati su Internet.

Codice valido XHTML e CSS
Al fine di rendere i contenuti leggibili da qualunque device (dispositivo predisposto per l’accesso ad Internet) il codice XHTML e CSS, che il portale CMS EXIT4municipality restituisce, risulta valido fin dalla sua prima installazione. Ciò garantisce una corretta visualizzazione e navigazione dei contenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato e ne garantisce la conformità alle leggi vigenti sull’accessibilità per portali delle pubbliche amministrazioni.

Inoltre, grazie al potente editor WYSIWYG (What You See Is What You Get), disponibile nel pannello di amministrazione del sito, sarà ancora più semplice creare pagine HTML conformi agli standard XHTML e CSS.

Navigazione facilitata
Non è mai stato così facile navigare in un sito istituzionale. EXIT4municipality consente fino a tre differenti stili di navigazione dei contenuti:

• Navigazione tradizionale con il mouse
• Uso delle AccessKey “p” e “n” per sfogliare il sito di pagina in pagina
• Uso delle AccessKey personalizzabili per accedere a specifiche pagine del sito

Grazie all’esclusiva funzionalità “Pagina precedente” & “Pagina successiva” il visitatore del sito potrà agevolmente sfogliare tutte le pagine che lo compongono semplicemente usando le Accesskey “p” e “n” o selezionando con il mouse i relativi link presenti poco prima del testo della pagina.

Grafica personalizzabile
È inoltre possibile procedere alla personalizzazione grafica delle template che compongono il sito, al fine di conformarla ai colori istituzionali o alle preferenze grafiche del Cliente finale. Non devono tuttavia essere dimenticate le vigenti leggi sull’accessibilità dei siti istituzionali, accessibilità che impedisce l’uso di animazioni grafiche o di una grafica eccessivamente elaborata a fronte di una maggior leggibilità dei contenuti. Va inoltre ricordato che secondo la Legge Stanca n°4 del 9 Gennaio 2004 sono a carico del responsabile interno del sito comunale eventuali sanzioni amministrative per il non adempimento della suddetta legge.

EXIT4web offre ai propri clienti 2 livelli di personalizzazione del sito:

Personalizzazione di 1° livello

• Modifica dei colori degli elementi (menù, link, testi)
• Modifica dell’header delle pagine
• Modifica delle icone

Personalizzazione di 2° livello

• Modifica della struttura delle pagine
• Creazione di nuovi moduli personalizzati
• Altre modifiche non incluse nel 1° livello

Si considerano incluse nel prezzo di attivazione del servizio la sola installazione delle modifiche conformi al 1° livello di personalizzazione mentre sono completamente a carico del Cliente, secondo modalità da concordare in fase di sottoscrizione del servizio, eventuali modifiche rientranti nel 2° livello di personalizzazione. Sono inoltre da considerarsi a carico dello studio grafico la realizzazione delle templates grafiche in formato PSD e delle icone in formato GIF.

Va inoltre ricordato che a seconda del livello di personalizzazione delle template o dell’applicazione stessa (dunque modifiche rientranti nel 2° livello di personalizzazione) si può incorrere nel decadimento nel servizio di aggiornamento automatico del software previsto dal contratto di assistenza.

Divisione per macro-aree
Le pagine che comporranno il sito saranno suddivise in due o più macro-aree che renderanno la navigazione molto più semplice e immediata. Nella versione Standard dell’applicativo sono disponibili le seguenti tre aree:

• Area Amministrativa
• Eventi
• Territorio

È comunque possibile, su richiesta del Cliente, modificare le aree standard aggiungendo o rimuovendo uno o più elementi alla lista.

Una quarta area “Eventi”, contenente al suo interno un piccolo calendario mensile, comparirà nella parte destra della pagina all’attivazione del modulo “Eventi” del portale (modulo extra attivabile su richiesta). Ciò consentirà al visitatore di sfogliare in modo semplice e veloce la lista degli eventi pubblicati nel sito dal Comune.

Ogni macro-area (ad eccezione del riquadro degli Eventi) potrà contenere al suo interno infinite pagine fino ad un massimo di due livelli di profondità. Sarà in questo modo possibile organizzare le pagine in modo che siano più facilmente visionabili e accessibili al visitatore del sito.

Gestione completa dei contenuti
Grazie al potente pannello di amministrazione presente in EXIT4municipality sarà un gioco da ragazzi creare nuove pagine e pubblicare nuove notizie nel sito.

Sarà infatti possibile gestire il Titolo della pagina, il Nome del link (nome che verrà visualizzato nel box della macro-area di appartenenza della pagina), l’Accesskey per la navigazione facilitata dei contenuti, oltre al Testo della pagina.

Grazie inoltre ad un potente editor WYSIWYG in dotazione standard nel software sarà possibile formattare il testo della pagina come avviene con un tradizionale editor di testo (Word, Open Office); sarà dunque possibile modificarne il colore, creare nuove tabelle, creare un elenco numerato o allineare il testo a proprio piacimento e con pochi click all’interno della pagina. Il codice HTML restituito dall’applicazione rispetterà sempre gli standard XHTML e CSS.

È inoltre possibile relazionare, ad ogni pagina o notizia del sito infiniti allegati, infiniti link a siti esterni o infiniti contatti; questi elementi verranno visualizzati in modo ordinato in appositi box pre-formattati nella parte inferiore all’area di testo.

Generazione delle vCard
Il motore CMS EXIT4municipality genererà, per ogni contatto presente nelle pagine, nelle notizie o negli eventi pubblicati nel sito, un bigliettino da visita elettronico in formato vCard.

Questi bigliettini da visita elettronici potranno essere facilmente scaricati e importati dal visitatore in uno dei tanti programmi compatibili con questo standard web come, per esempio, Address Book per Mac OS X o Microsoft Outlook per Windows.

Questo formato di archiviazione dei dati viene inoltre letto dai più comuni dispositivi mobili quali SmartPhone e telefoni GMS/UMTS di ultima generazione; in questo modo il visitatore avrà la possibilità di archiviare direttamente nel proprio telefonino tutte le informazioni necessarie per mettersi in contatto con i vari uffici del Comune o direttamente con il personale che lo compone.

Generatore feed RSS
Grazie alla tecnologia Really Simple Syndication (RSS), nativamente sopportata dal CMS EXIT4municipality, i visitatori del sito che si iscriveranno al Feed (usando il proprio client di posta elettronica o un Feed reader di fiducia) saranno aggiornati in modo automatico e in tempo reale sulle ultime notizie del Comune.

Questa potente tecnologia è molto usata dai grandi portali (vedi La Repubblica, Il Resto del Carlino ecc..) come dai piccoli blog di ultima generazione. Tutto quello di cui il visitatore ha bisogno è di un programma (Feed reader) in grado di leggere e gestire i Feeds in formato RSS o ATOM; ne esistono moltissimi sia per Windows che per la piattaforma Mac, alcuni a pagamento altri completamente gratuiti, tra i quali:

• Google Reader ( www.google.com/reader/ )
• NewsFire ( www.newsfirerss.com )
• Vienna ( www.opencommunity.co.uk/vienna2.php )
• Mozilla Thunderbird ( www.mozilla.com )
• Feedreader ( www.feedreader.com )
• SharpReader ( www.sharpreader.net )

All’amministratore del sito viene comunque data la facoltà di disabilitare e abilitare il feed RSS del sito a propria discrezione in modo immediato e completamente gratuito.

Segnalazione ai motori di ricerca
L’applicazione è studiata per comunicare, in modo diretto e assolutamente trasparente al Cliente, direttamente con i search engine al fine di aumentare con il tempo la reperibilità dei contenuti nei motori di ricerca. Google e Yahoo sono solo i primi di una lunga lista di motori di ricerca che beneficeranno di questa potente tecnologia disponibile nella versione standard di EXIT4municipality.

Inoltre sarà nostra cura comunicare ai più importanti siti e web-directory a livello nazionale e internazionale (tra i qualiwww.dmoz.org, www.Comuni-Italiani.it e www.Wikipedia.org) l’apertura del vostro nuovo sito Internet.

Statistiche d’accesso
È inoltre possibile richiedere l’attivazione del servizio Google Analytics per il monitoraggio degli accessi al sito internet del Comune; il servizio è completamente gratuito e consente, grazie ai potenti strumenti messi a disposizione da Google, di analizzare i comportamenti dei visitatori del sito al fine di migliorarne la navigabilità. Dalle statistiche si sarà inoltre in grado di individuare da quali siti o da quali zone geografiche i visitatori proverranno, quali browser siano stati utilizzati, il numero totale di pagine viste e di accessi unici registrati in un dato giorno o periodo dell’anno, analizzare dati statistici quali le frequenze di rimbalzo entrate, la profondità delle visite, le conversioni da referral, mezzi, sorgenti o campagne esterne e molto altro ancora.

Massima sicurezza contro le intrusioni
EXIT4municipality sfrutta le conoscenze acquisite dal suo team di sviluppo nel corso degli anni. Grazie al potente e sicuro servizio di autenticazione remota degli amministratori del sito, il team è in grado di monitorare tutti gli accessi effettuati al pannello di controllo ed identificare in modo veloce e sicuro eventuali tentativi non autorizzati.
Inoltre, grazie al potente sistema di tracking degli accessi, anch’esso attivo di default nel software, si potrà risalire in caso di attacco a tutte le informazioni necessarie per poter procedere alla segnalazione dell’abuso alle autorità competenti.

Contratto di assistenza
All’attivazione del servizio verrà stipulato con il Cliente un contratto di assistenza che comprenderà gli aggiornamento di sicurezza del software ed eventuali minor-upgrade delle funzionalità del CMS. Sarà inoltre possibile avere un contatto diretto con il fornitore del servizio, in grado di garantire una pronta risposta in caso di problemi o dubbi sul funzionamento dell’applicativo.
E’ inoltre possibile usufruire di sconti e promozioni sui servizi offerti da EXIT4web o su futuri major-upgrade del software CMS, in modo da garantire ai visitatori del proprio sito sempre le migliori soluzioni presenti sul mercato.